Política de Privacidade

1. POLÍTICA DE PRIVACIDADE – Monaliza Soares

Última atualização: 08/12/25

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos os dados pessoais de pessoas que acessam o site monalizasoares.com.br e entram em contato com a profissional Monaliza Soares.

Ao usar este site, você concorda com os termos desta Política.

1. Quem somos

O site monalizasoares.com.br pertence à profissional Monaliza Soares, que atua nas áreas de estética, massagem e bem-estar.

Contato para assuntos de privacidade:
E-mail: monaliza@monalizasoares.com.br

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar:

2.1. Dados informados por você

Nome
E-mail
Telefone / WhatsApp
Conteúdo da mensagem enviada pelo formulário de contato
Informações de agendamento (data, horário, tipo de atendimento), quando fornecidas

2.2. Dados coletados automaticamente
Ao navegar no site, podem ser coletadas automaticamente informações como:

Endereço IP
Tipo de navegador e dispositivo
Páginas acessadas e tempo de permanência
Cookies e identificadores semelhantes (ver Política de Cookies)

3. Para que usamos seus dados

Utilizamos seus dados para:

Responder mensagens enviadas pelo formulário de contato
Realizar agendamentos de atendimentos e confirmar horários
Enviar informações sobre serviços, orientações e novidades (quando você solicitar ou consentir)
Melhorar o funcionamento e a segurança do site
Cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando necessário

4. Base legal para o tratamento (LGPD)

Tratamos seus dados pessoais com base em:

Consentimento, quando você preenche o formulário e opta por nos enviar seus dados
Execução de procedimentos preliminares relativos a contrato, quando você solicita informações ou um agendamento de serviço
Interesse legítimo, para manutenção de segurança do site, prevenção de fraudes e melhoria dos serviços

5. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas com empresas que nos ajudam a oferecer o site e os serviços, tais como:

Plataforma de criação e hospedagem do site (Wix)
Provedor de e-mail e ferramentas de envio de mensagens
Ferramentas de análise de acesso ao site (por exemplo, Google Analytics), se forem utilizadas

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais.

6. Por quanto tempo guardamos os dados

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para:

Responder ao seu contato e prestar o atendimento solicitado
Cumprir obrigações legais e contábeis
Manter registros mínimos de relacionamento, quando houver interesse legítimo

Você pode solicitar a exclusão ou anonimização dos seus dados, respeitadas as exigências legais.

7. Seus direitos (titular de dados)

De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados – Lei nº 13.709/2018), você pode:

Confirmar se tratamos seus dados
Solicitar acesso aos dados que temos sobre você
Pedir correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
Solicitar eliminação de dados tratados com base no consentimento
Solicitar informação sobre com quem compartilhamos seus dados
Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail
monaliza@monalizasoares.com.br.

8. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

No entanto, nenhum sistema é 100% seguro. Caso você identifique ou suspeite de qualquer uso indevido de seus dados, entre em contato imediatamente.

9. Links para sites de terceiros

Este site pode conter links para outros sites (por exemplo, redes sociais). Não somos responsáveis pelo conteúdo ou pelas políticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de cada serviço acessado.

10. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização.